Proces rekrutacji – Jak zaplanować zatrudnianie w firmie?

Proces rekrutacji pomaga w selekcji pracowników, którzy w jak największym stopniu pasują do kultury organizacyjnej firmy. Kandydaci powinni bowiem nie tylko posiadać kompetencje potrzebne do wykonywania danych obowiązków. Najlepiej, gdy oprócz tego umieją dopasować się do charakteru pracy i firmy. 

Proces rekrutacji – Jak zaplanować zatrudnienie w firmie? 

Planowanie procesu rekrutacji nie należy do rzeczy łatwych, lecz wykonanie go pozwala w dalszych etapach zaoszczędzić dużo czasu. Mało tego, pozwala on wdrożyć standardy, które przestrzegane będą przez każdego rekrutera pracującego przy pozyskiwaniu, selekcji i wdrażaniu pracowników. 

Cel tworzenia takiego procesu to nie tylko zwiększenie skuteczności w kontekście dopasowania do firmy. To sposób, aby zwiększyć candidate experience (doświadczenie kandydata), czyli całość doświadczeń, które odczuwa kandydat od momentu aplikowania na dane stanowisko po czas, w którym rzeczywiście zaczyna pracę. Oprócz tego sama firma może liczyć na zmniejszenie czasu przeznaczonego na daną rekrutację (zamiast za każdym razem wymyślać proces od nowa, każdy wie, co ma robić w danej kolejności). 

Etap pierwszy: Opis stanowiska pracy 

Nadal często zdarza się, że pracownicy najpierw są zatrudniani, a dopiero w następnej kolejności wymyśla się dla nich zakres obowiązków. Tworzy to pewną niepewność i zagubienie po obu stronach. Począwszy od pierwszego dnia kandydat może czuć się zagubiony. Podczas rekrutacji nie otrzymuje wystarczającej ilości informacji, aby stwierdzić, czy odnajdzie się w firmie. Później natomiast inni pracownicy delegują większość zadań do nowej osoby, która nie wie, czym zająć się w pierwszej kolejności. Mogą też wcale nie mieć czasu, aby przekazać informacje nowemu pracownikowi. 

Stąd przed rozpoczęciem pozyskiwania pracowników firma powinna stworzyć opis stanowiska, które pełnić będzie dana osoba. Zakres obowiązków i odpowiedzialności z pewnością pomoże na każdym z etapów i zwiększy szansę na satysfakcję z dokonanego wyboru. 

Etap drugi: Opis idealnego kandydata 

Z kim chcemy pracować? Jakie wartości reprezentuje firma? Z jakimi osobami najlepiej pracowało nam się w przeszłości? Jakie cechy posiadają najlepiej znajdujący się w branży i firmie osoby? 

Odpowiedzi na te pytania to część kolejnego etapu. Stworzenie persony idealnego kandydata pomaga uświadomić sobie, kogo szukamy. Wtedy, bez względu na to, który rekruter będzie pozyskiwał aplikacje i weryfikował umiejętności, ma on większą szansę na dokonanie trafnego wyboru. Nie wybiera bowiem osoby, która wywarła na nim subiektywnie najlepsze wrażenie, lecz o takich cechach osobowościowych i kompetencjach, które firma określiła jako pożądane. 

Etap trzeci: Plan prowadzenia rekrutacji i metod selekcji ze strony firmy 

Skoro mamy już opis stanowiska i perfekcyjnego kandydata, pora stworzyć sam proces. Najczęściej to odpowiedź na pytanie o to, co się kolejno dzieje i jakie działania wykonuje firma, aby przeprowadzić rekrutację jak najefektywniej. Nasza agencja na przestrzeni lat wypracowała efektywne procesy, dzięki którym ilość firm zadowolonych ze współpracy nieustannie zwiększa się na przestrzeni czasu. 

Etap ten polega między innymi na tym, aby opisać, jakie pytanie zadajemy na rozmowie rekrutacyjnej. Zaleca się podział na: 

  • związane z osobowością i dopasowaniem do firmy,
  • związane z kompetencjami potrzebnymi na konkretnym stanowisku. 

Wtedy mamy szansę określić uniwersalne pytania i te uzależnione od stanowiska. Powtarzalność pomoże nam porównać kandydatów, gdy przeprowadzimy dużo rozmów kwalifikacyjnych. 

Inną, bardzo ważną częścią procesu, jest określenie, z ilu etapów składa się rekrutacja i jak wygląda każdy z nich. Dzięki temu, niezależnie od tego, który rekruter zostanie przydzielony do zadania związanego z pozyskiwaniem pracowników, firma będzie miała pewność, że wie on co robić krok po kroku. 

Zaleca się w tym celu stworzenie dokumentu, w którym będzie opisane, co się dzieje po otrzymaniu zapytania o pracownika, jak sprawdzać bazę danych pracowników, jakich kanałów używać do poszukiwań, jakiego rodzaju treści używać i w jaki sposób tworzyć same komunikaty. Później natomiast, w jaki sposób umawiamy kandydatów na rozmowę, jak często udzielamy informacji zwrotnej i kiedy się z nimi kontaktujemy. Każdy szczegół ma znaczenie. Szczególnie, gdy skala się zwiększa, a rekrutacji pojawia się coraz więcej wraz z upływem czasu. 

Chętnie pomożemy Twojej firmie w rekrutacji wykorzystując swoje wewnętrzne procedury i dając Ci pewność pozyskania osób, na których najbardziej Ci zależy. Wystarczy, że się z nami skontaktujesz, a konsultant opowie Ci o procesie współpracy.